• 一般多少人一个团，每个团有几个领队老师？

一般10人成团，团队规模在10-20人，每10-15名学生配1名领队老师。 

• 参团的学生可以离团吗？护照由谁保管？

出于安全考虑，我们不允许学生有擅自离团的行为。如有亲友探访，可以来营地看学生，如果一定要离团，必须在出团前缴纳保证金以及写离团保证书。国际营的学生护照均由学校或者领队老师保管。

• 在游学期间，学生生病了怎么办？

出发前，所有领队老师都需要了解孩子日常的身体状况，如果学生在游学期间出现身体不适，领队老师会第一时间带学生去当地医院检查，国际营地或者当地的学校也会有校医，但建议学生在出发前准备好一些日常药物，如退烧药，止痛药，感冒药和止血贴等。学生在境外期间如果身体不适需要就医，需要先自行垫付医疗费用，并留存好所有相关单据、消费记录等，回国后保险公司将负责理赔。

• 如何了解孩子的最新情况

领队老师的其中一个职责就是每天像家长报告团队的最新情况，领队会通过图文形式想家长报告最新团队情况。